SPEDIZIONE E RESI
SPEDIZIONE
QUANDO VERRA' SPEDITO IL MIO ACQUISTO?
OGNI CAPO DI AKADEMIA VIENE CONFEZIONATO AL MOMENTO DELL'ORDINE. In questo modo si ha la possibilità di modificare il capo d'abbigliamento scelto in qualsiasi momento e altro elemento fondamentale SI EVITA L'ACCUMULO DI SCORTE DI MAGAZZINO.
TEMPI DI SPEDIZIONE NEL DETTAGLIO
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TAGLIA STANDARD
Per confezionare i capi in misura standard verranno impiegati 1/3 giorni dal momento dell'ordine.
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MODIFICA LUNGHEZZE
Per confezionare i capi con modifica verranno impiegati dai 2/4 giorni dal momento dell'ordine.
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SU MISURA
Per confezionare i capi su misura i tempi di confezione sono maggiori perchè dobbiamo lavorare partendo da zero dunque verranno impiegati dai 4/7 giorni.
RESI
QUANTO TEMPO HO PER FARE IL RESO?
Potete restituire il capo entro 15 giorni dal ricevimento dell'ordine.
Non tutti i capi possono essere restituiti.
NELLA PROSSIMA DOMANDA TROVERETE COSA POTETE RESTITUIRE.
IL TUO CAPO D'ABBIGLIAMENTO IN TAGLIA STANDARD PUO' ESSERE RESTITUITO
Se hai acquistato un capo in TAGLIA STANDARD e non corrisponde alle tue aspettative puoi restituirlo tranquillamente entro 15 giorni dall'acquisto.
Dovrai solo occuparti delle spese di spedizione.
IL TUO CAPO D'ABBIGLIAMENTO CON MODIFICA
Se hai scelto di personalizzare le misure e non corrispondono alle tue aspettative puoi contattarci in qualsiasi momento, entro 15 giorni, per capire insieme cosa è andato storto e in base alla misura modificata, sistemarlo.
ATTENZIONE: se la modifica riguarda una diminuzione delle misure (es. Circonferenza vita più piccola, Gonna più corta) il capo non potrà più essere allargato o allungato e dunque non RESTITUIBILE.
PRIMA DI RESTITUIRE CONTATTAMI SEMPRE PER RISOLVERE INSIEME
N.B. Le spese per restituire il capo sono a carico del cliente
IL TUO CAPO D'ABBIGLIAMENTO SU MISURA PUO' ESSERE RIPARATO MA NON PUO' ESERE RESTITUITO
Se quel che hai ricevuto non corrisponde alle tue aspettative puoi contattarci entro 15 giorni per capire cosa è successo e valuteremo insieme la sua modifica.
NON POTRA' ESSERE RESTITUITO PERCHE' IN QUANTO SU MISURA E' UN CAPO UNICO, CONFEZIONATO APPOSITAMENTE PER LA TUA FISICITA' E DIFFICILMENTE PUO' ADATTARSI AD UNA PERSONA DIVERSA.
Nel caso in cui è possibile modificarlo, verrà fatto gratuitamente, MA DOVRAI SOSTENERE LE SPESE DI SPEDIZIONE.
ATTENZIONE: se avete fornito delle misure troppo piccole (es. Circonferenza vita più piccola, Gonna più corta, circonferenza seno piccola) il capo non potrà più essere allargato o allungato e dunque non RESTITUIBILE.
RESO PER DIFETTO
Se hai ricevuto un prodotto danneggiato, difettoso o non conforme:
- invia su akademiabrand@hotmail.com foto/video del prodotto danneggiato o difettoso e in caso sia effettivamente così, la riparazione avverrà GRATUITAMENTE.
N.B LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO A CARICO DEL CLIENTE