SPEDIZIONE E RESI

OGNI CAPO DI AKADEMIA VIENE CONFEZIONATO AL MOMENTO DELL'ORDINE. In questo modo si ha la possibilità di modificare il capo d'abbigliamento scelto in qualsiasi momento e altro elemento fondamentale SI EVITA L'ACCUMULO DI SCORTE DI MAGAZZINO.

TAGLIA STANDARD: Per confezionare i capi in misura standard verranno impiegati 1/3 giorni dal momento dell'ordine.

MODIFICA LUNGHEZZE: Per confezionare i capi con modifica verranno impiegati dai 2/4 giorni dal momento dell'ordine.

SU MISURA: Per confezionare i capi su misura i tempi di confezione sono maggiori perchè dobbiamo lavorare partendo da zero dunque verranno impiegati dai 4/7 giorni.

La borsa verrà spedita entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione, ma solitamente variano tra 2 e 5 giorni lavorativi in Italia.

N.B. Se l’articolo non è in magazzino e deve essere realizzato al momento, la preparazione può richiedere da 2 a 3 giorni per essere pronto e poi spedito.

Sì, tutte le borse sono già disponibili e pronte per essere spedite. A differenza degli abiti, che vengono realizzati al momento dell'ordine, le borse non richiedono tempi di produzione (a meno che non terminano le scorte).

Se ti trovi nella nostra zona (Pontedera) e vuoi ritirare di persona la tua borsa puoi contattarmi per organizzare un ritiro direttamente in sede e ricevere il codice per annullare i costi di spedizione.

Una volta pronto, la consegna viene effettuata tramite corriere "Poste italiane" e impiega dai due ai tre giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

Potete restituire il capo entro 15 giorni dal ricevimento dell'ordine.

Non tutti i capi possono essere restituiti.

NELLA PROSSIMA DOMANDA TROVERETE COSA POTETE RESTITUIRE.

Se hai acquistato un capo in TAGLIA STANDARD e non corrisponde alle tue aspettative puoi restituirlo tranquillamente entro 15 giorni dall'acquisto.

Dovrai solo occuparti delle spese di spedizione.

Se hai scelto di personalizzare le misure e non corrispondono alle tue aspettative puoi contattarci in qualsiasi momento, entro 15 giorni, per capire insieme cosa è andato storto e in base alla misura modificata, sistemarlo.

ATTENZIONE: se la modifica riguarda una diminuzione delle misure (es. Circonferenza vita più piccola, Gonna più corta) il capo non potrà più essere allargato o allungato e dunque non RESTITUIBILE.

PRIMA DI RESTITUIRE CONTATTAMI SEMPRE PER RISOLVERE INSIEME

N.B. Le spese per restituire il capo sono a carico del cliente

Se quel che hai ricevuto non corrisponde alle tue aspettative puoi contattarci entro 15 giorni per capire cosa è successo e valuteremo insieme la sua modifica.

NON POTRA' ESSERE RESTITUITO PERCHE' IN QUANTO SU MISURA E' UN CAPO UNICO, CONFEZIONATO APPOSITAMENTE PER LA TUA FISICITA' E DIFFICILMENTE PUO' ADATTARSI AD UNA PERSONA DIVERSA.

Nel caso in cui è possibile modificarlo, verrà fatto gratuitamente, MA DOVRAI SOSTENERE LE SPESE DI SPEDIZIONE.

ATTENZIONE: se avete fornito delle misure troppo piccole (es. Circonferenza vita più piccola, Gonna più corta, circonferenza seno piccola) il capo non potrà più essere allargato o allungato e dunque non RESTITUIBILE.

Se hai ricevuto un prodotto danneggiato, difettoso o non conforme:

- invia su akademiabrand@hotmail.com foto/video del prodotto danneggiato o difettoso e in caso sia effettivamente così, la riparazione avverrà GRATUITAMENTE.

N.B LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO A CARICO DEL CLIENTE

Sì, puoi restituire una borsa entro 15 giorni dalla ricezione, purché non sia stata utilizzata.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente, salvo in caso di prodotto difettoso.